С 28 июля по 3 августа на Поставщине проходила профилактическая акция, направленная на борьбу с киберпреступностью. Корреспондент «ПК» встретилась со старшим оперуполномоченным отделения уголовного розыска РОВД Дмитрием Кузьмичом, который подробно рассказал о проведённой акции, о том, какие приёмы используют мошенники, и объяснил, почему нужно быть осторожнее в интернете.
— Дмитрий Петрович, учитывая то, что мы постоянно подвергаемся опасности со стороны кибермошенников, расскажите, какую работу по профилактике киберпреступлений провели сотрудники РОВД за прошедший период?
— Мы активно вели просветительскую деятельность среди населения: организовали 18 выступлений перед трудовыми и учебными коллективами, разместили 28 публикаций в интернете, 30 тематических листовок на информационных стендах, продемонстрировали жителям 7 образовательных видеороликов посредством местного телевидения и лично раздали 269 информационных буклетов, сопроводив работу индивидуальными разъяснениями. Подробно остановились на самых распространённых способах мошенничества — фишинге, вымогательстве денег через поддельные аккаунты родственников и друзей в социальных сетях, обмане пенсионеров через звонки якобы от службы поддержки банков или правоохранительных органов, а также кражах личной информации с использованием вредоносных ссылок и приложений.
— Почему особое внимание было уделено пожилым людям и одиноко проживающим гражданам?
— Пенсионеры часто становятся жертвами преступников из-за своей доверчивости и недостаточной осведомлённости о современных технологиях и уловках злоумышленников. Пожилые граждане также легко подвергаются эмоциональному воздействию. Мошенники прекрасно это знают и используют в своих преступных целях.
— Когда был зафиксирован последний случай кибермошенничества в районе?
— 31 июля. В РОВД обратилась жительница района, пенсионерка 1963 г.р., и сообщила о том, что днём ранее в 13 часов 08 минут ей в мессенджере WhatsApp с абонентского номера +375336928270 позвонил неизвестный и представился сотрудником МТС. Он сказал, что нужно продлить договор на оказание мобильных услуг. Женщина установила приложение удалённого доступа «Мой МТС», предоставив свои паспортные данные. В результате с её банковской карты были похищены денежные средства в размере более 870 рублей. Далее ситуация развернулась следующим образом: как только сотрудники РОВД связались с банком для уточнения деталей, выяснилось, что мошенники в приложении интернет-банкинга ОАО «Белагропромбанк» успели создать две виртуальные банковские карты от имени пострадавшей. На них вывели, а затем похитили ещё и 4 170 долларов США, которые пенсионерка хранила на своём расчётном счету.
— Какой самый распространённый способ телефонного мошенничества?
— Сценарий простой. Мошенники звонят человеку, выдавая себя за сотрудников милиции, банков, различных организаций, в Telegram, WhatsApp или Viber, реже используют обычную городскую или мобильную связь. Под разными предлогами — продление договора, замена оборудования, обновление тарифа — уговаривают скачать специальное приложение, отправляя файл формата *.арк в том же мессенджере. Запустив приложение, владелец телефона фактически открывает мошенникам доступ ко всей важной информации на устройстве: СМС-сообщениям, фотографиям, логинам и паролям, позволяя тем самым оформлять кредиты и воровать деньги. Злоумышленники часто работают в паре: один представляется работником коммунальной службы, второй — сотрудником правоохранительных органов или банка, убеждая жертву, что её данные скомпрометированы и для «спасения» средств или разоблачения недобросовестных сотрудников банка необходимо оформить кредит или перевести деньги на «защищённый счёт».
К примеру, одной из работниц учреждения образования в Viber позвонил неизвестный. Представившись сотрудником телефонной компании, сообщил, что на её счёт поступило сразу 4 денежных перевода на общую сумму 69 тысяч рублей, которые по непонятным причинам ушли дальше — в Украину. В качестве доказательства мошенник прислал скриншоты якобы совершённых транзакций и связал женщину с «сотрудником» финансовой милиции. Тот стал расспрашивать её о кредитной истории, утверждая, что на её имя незаконно оформлено несколько кредитов. Чтобы их аннулировать и изобличить недобросовестных сотрудников банка, предложил оформить новый займ и перечислить деньги на специальный счёт. По совету собеседника женщина пошла в отделение Беларусбанка и заполнила заявление на кредит на сумму 12 600 рублей. К счастью, вовремя осознав, что имеет дело с мошенниками, она отказалась отправлять деньги и прекратила общение с псевдомилиционером.
— Что означает схема «фейк-босс»?
— Это вид мошенничества, при котором злоумышленники выдают себя за руководство вашей компании. Сообщают о внутренней проверке и обвиняют сотрудника в нарушениях, вызывая у него при этом тревогу и заставляя поверить последующим псевдосотрудникам милиции или банка. Например, житель Полоцка попался на уловку, получив подобное сообщение от «директора». Позже звонили «сотрудники» спецслужб и банка, утверждая, что его счета взломаны и требуют срочного перевода денег. Поверив обманщикам, мужчина потерял около 37 тыс. руб. Следует помнить: реальные начальники и правоохранители не станут просить перевести деньги немедленно или оформить кредит без веских оснований.
— Расскажите о способе мошенничества, связанном с инвестициями в интернете.
— Пользователей привлекают фейковые платформы криптовалют и аукционов. Жертву заманивают обещаниями быстрого и высокого дохода, регистрируют на ложных сайтах и предлагают внести небольшую сумму для обучения. Далее «менеджер» настаивает увеличить вложения, демонстрируя успешные операции и мелкие выплаты. Но когда клиент хочет вывести крупную прибыль, доступ блокируют, а ранее внесённые им средства исчезают безвозвратно. Иногда мошенники начинают шантажировать жертву долгами или уголовной ответственностью, принуждая к новым платежам.
— Как защититься от подобных обманных схем?
— Не верьте обещаниям быстрого и большого дохода, особенно если предложение поступает от незнакомцев или из недостоверных ресурсов. Проверяйте лицензию и репутацию инвестиционной платформы, которую планируете использовать. Покупать и продавать криптовалюту в Беларуси разрешается только через официальные криптобиржи, аккредитованные в Парке высоких технологий. Операции с криптовалютой регулируются указом Президента, а нелегальная торговля запрещена законом.
— Как работают мошенники, которые притворяются адвокатами и обещают вернуть деньги обманутым людям?
— Вид мошенничества «интернет-адвокаты» сегодня широко распространён. Злоумышленники пытаются войти в доверие к тем, кто уже стал жертвой аферистов. Они представляются юристами или специалистами по возврату инвестиций, обещая помочь пострадавшим. Доверчивые граждане передают им личную информацию и платят за услуги, надеясь вернуть потерянные деньги, но на самом деле попадают в новую ловушку.
— Как обманывают покупателей в социальных сетях и на торговых площадках?
— Это один из самых популярных способов мошенничества в интернете — продажа товаров через торговые площадки и группы в социальных сетях, таких как Instagram, VK, Telegram, «Куфар» и другие. Мошенники специально выставляют привлекательные цены на качественные товары, публикуют красивые фотографии и положительные отзывы, пытаясь завоевать доверие покупателя. Когда последний заинтересовался объявлением, вступают с ним в активную переписку, в ходе которой «продавец» обещает быстрое оформление заказа и доставку товара. Гражданин, увлечённый выгодой, теряет бдительность и переводит предоплату на указанный счёт. Но после получения денег мошенник исчезает, игнорирует дальнейшие попытки с ним связаться, а сам товар покупателю так и не приходит.
— Объясните, что такое фишинг и как мошенники используют его в интернете.
— Это создание фальшивых сайтов, похожих на официальные страницы известных сервисов. Мошенники заманивают людей выгодными предложениями, такими как скидки на перелёты или жильё, и воруют личные данные, введённые пользователями. Например, семье из Новополоцка пообещали в Instagram отличный тур. В итоге люди лишились 4 500 рублей.
— Как не попасть на фишинговый крючок?
— Во-первых, всегда обращайте внимание на адрес сайта. Если домен отличается хотя бы одной буквой или символом от оригинального ресурса, скорее всего, он мошеннический. Во-вторых, помните золотое правило: если предложение кажется слишком выгодным, оно может оказаться ловушкой. Избегайте перехода по рекламным ссылкам и введения данных на незнакомых ресурсах. Лучше потратить чуть больше времени на проверку сервиса, чем потом жалеть о потере денег.
— Кто такие дропы и какую роль они играют в мошеннической схеме?
— Дропы — это люди, добровольно открывающие банковские счета по запросу мошенников за плату. Преступники переправляют похищенные деньги через эти счета, скрывая следы. Количество таких посредников может достигать нескольких десятков, затрудняя следствие. Чаще всего в роли дропов выступают подростки и молодёжь, привлечённые рекламой в Telegram с вакансиями курьера или грузчика. Получив отклик, мошенники предлагают взамен открытие банковского счёта и передачу реквизитов. Участие в подобной схеме может привести к уголовной ответственности, даже если изначально намерения были чистыми.
Основные правила от Дмитрия Кузьмича, позволяющие избежать мошенничества в интернете:
- Немедленно прекращайте общение, если речь зашла о ваших финансах.
- Никогда не загружайте файлы или программы по рекомендациям посторонних.
- Оплачивайте онлайн-заказы только после личного осмотра товара.
- Проверяйте репутацию продавцов и магазинов перед покупкой.
- Относитесь осторожно к выгодным акциям и низким ценам.
- Помните: сотрудники банков и правоохранительных органов не запрашивают конфиденциальные данные по телефону.
- Не сообщайте никому одноразовые коды подтверждения и реквизиты банковских карт.
- Игнорируйте предложения перевести деньги на «защищённый» счёт.
- Обращайтесь в милицию при подозрительных звонках или действиях.
Соблюдение этих простых мер предосторожности существенно снизит вероятность попасть в ловушку мошенников.
Беседовала Кристина Рубель
