На фото — Олег Дашкевич и Елена Григель из представительства Белгосстраха по Поставскому району. Накануне профессионального праздника их добросовестный труд отмечен Благодарностью филиала Белгосстраха по Витебской области.
— Равных нашему Олегу нет! — говорил директор представительства Белгосстраха по Поставскому району Григорий Шецко. — В организации работает около 20 лет. Десяток из них — в списке первых. По итогам работы за 2021 год был удостоен высокого звания «Человек года Витебщины».
Олег Дашкевич обслуживает лынтупскую зону, часть камайской, а также несколько улиц в городе. У него самые высокие показатели по количеству заключённых договоров и собранных взносов. На коллегу равняется Елена Григель, которая работает с населением Камайского сельсовета. За долгие годы работы у этих страховых агентов сложился круг постоянных клиентов, с которыми находят общий язык. Ведь это одна из составляющих успеха. Компьютерная техника позволяет оперативно готовить и выдавать документы, но она никогда не заменит личные встречи, живое общение. Олег и Елена грамотно, деликатно умеют предлагать новые виды страховых услуг. Убеждают в необходимости страхования конкретными примерами из собственной практики.
Заключать новые договора помогают доброжелательность, инициативность, пунктуальность, ответственность, настойчивость. Не всегда получается с первого раза. Иногда нужно зайти к человеку два-три раза, дать необходимую информацию, убедить. И менталитет у людей меняется в пользу «страховой жизни». Они доверяют Белгосстраху и знают: случится непредвиденная жизненная ситуация — страховая компания не оставит в беде, обязательно придёт на помощь.
В моём понимании страховой агент сродни психологу. Ему важно знать, чего на самом деле хочет клиент. У каждого человека свои ценности: один стремится застраховать дом, имущество, другой — себя или родственников. К клиентам приходится заходить и вечером, и в выходные дни. Людям, кроме получения основной услуги, хочется и пообщаться. Особенно пожилым. И тогда страховой агент погружается в их истории, проживает их жизни.
Работа непростая: весь день на ногах, большой объём новой информации, множество страхователей. Олег Дашкевич и Елена Григель ответственно относятся к ведению документации. А ещё они постоянно на связи со своими клиентами: когда приходит беда, те звонят им в любое время суток. И страховые агенты никогда не откажут в просьбе о помощи.
Анна Анишкевич
