Обеспечение доступности медицинского обслуживания является одним из основных принципов государственной политики Республики Беларусь в области здравоохранения.
Вопросы оказания медицинской помощи населению находятся на постоянном контроле в Комитете государственного контроля.
Проводимыми контрольными мероприятиями в истекшем периоде 2026 года Комитетом государственного контроля области выявлен ряд проблемных вопросов, негативно влияющих на качество и доступность медицинской помощи в объемах, гарантированных государством, основными из которыхявляются: ограниченность услуг на селе, неукомплектованность и старение кадров; проблемы в проведении диспансеризации населения; длительность ожидания медпомощи, связанной с высокотехнологическими вмешательствами и др.
С целью выявления проблемных вопросов, влияющих на обеспечение качества и доступности медпомощи в объемах, гарантированных государством, оценки полноты принятых мер, оперативного выявления и решения проблемных вопросов в сфере здравоохранения, Комитетом государственного контроля Витебской области 11 ноября 2026 г. будет организована «горячая телефонная линия» по вопросам качества и доступности оказания медицинской помощи.
На «горячую линию» можно сообщить о фактах:
- длительных сроков ожидания на диагностические исследования, к узким специалистам, на проведение операций;
- невозможности получения направления на консультацию или медицинские обследования в другие медучреждения при отсутствии специалистов или оборудования (его неисправности) в обслуживаемом учреждении;
- низкого качества медицинской помощи, в том числе в сельской местности (ограниченное время работы ФАПов, отсутствие приемов узкими специалистами, не оснащение необходимой медтехникой, ненадлежащее состояние зданий, помещений и медтехники);
- неэффективности проводимой диспансеризации;
- необоснованного направления граждан на платные услуги и др.
Обращения будут приниматься с 10:00 до 17:00 (перерыв с 13:00 до 14:00) по телефонам: 8 (0212) 37-61-94, 37-61-91.
